Nước giặt còn trong ngăn chứa sau khi giặt: Cách xử lý

Nước giặt còn trong ngăn chứa sau khi giặt thường liên quan đến khay bị bẩn, tia cấp nước yếu hoặc lệch hướng, áp lực nước không đủ, chất giặt quá đặc hay khay được lắp chưa đúng. Một lượng nước sạch nhỏ còn lại có thể xuất hiện do thiết kế của từng máy, nhưng nếu nước giặt hoặc nước xả vẫn gần như nguyên vẹn thì cần kiểm tra.

Trước khi thao tác, hãy tắt máy, rút phích cắm bằng tay khô và khóa vòi cấp nước. Chỉ tháo khay khi hướng dẫn sử dụng của hãng cho phép; không tự mở vỏ máy hoặc tháo cụm van cấp nước.

Mục lục

Vì sao nước giặt còn trong ngăn chứa sau khi giặt?

Các nguyên nhân thường gặp gồm:

Ngăn chứa bị bám cặn: Nước giặt, nước xả hoặc bột giặt tích tụ lâu ngày có thể làm hẹp đường thoát trong khay.
Lỗ phun nước bị tắc hoặc tia nước lệch: Cặn bẩn khiến nước không phun đủ vào đúng ngăn, dẫn đến tình trạng máy giặt không lấy hết nước giặt.
Áp lực nước yếu: Vòi chưa mở hết, ống cấp bị gập hoặc nguồn nước tại thời điểm giặt yếu có thể làm giảm lượng nước đi qua khay.
Chất giặt không phù hợp: Nước giặt quá đặc, dùng quá nhiều hoặc sử dụng sản phẩm không phù hợp với loại máy có thể khiến chất giặt khó trôi.
Khay hoặc nắp siphon lắp sai: Khay chưa vào hết ray, nắp ngăn nước xả bị lệch, thiếu hoặc chưa ấn đúng vị trí sẽ ảnh hưởng đến quá trình hút chất lỏng.
Chọn sai ngăn hoặc chương trình: Chất giặt được đổ vào ngăn dành cho giặt sơ nhưng chương trình không có bước giặt sơ thì máy có thể không xả ngăn đó.
Hệ thống cấp nước có trục trặc: Van cấp, dây điện điều khiển hoặc bộ phận phân phối nước có thể bị lỗi. Nhóm nguyên nhân này cần người có chuyên môn kiểm tra.

Nếu máy còn xuất hiện tiếng động lạ, mã lỗi hoặc gián đoạn chu trình, bạn có thể đối chiếu thêm các lỗi máy giặt thường gặp để nhận biết vấn đề trước khi gọi sửa chữa.

Cách kiểm tra và xử lý an toàn tại nhà

Ảnh minh hoạ: Nước giặt còn trong ngăn chứa sau khi giặt: Cách xử lý

1. Xác định thứ còn lại trong khay

Quan sát sau khi chu trình kết thúc:

Nếu chỉ còn một ít nước sạch, khay không có mùi và quần áo vẫn được giặt bình thường, đây có thể là lượng nước tồn theo cấu tạo của máy.
Nếu nước giặt còn đặc, ngăn đầy chất lỏng hoặc cặn bám rõ, cần kiểm tra khay, tia cấp nước và nguồn nước.
Nếu nước xả còn nguyên trong ngăn, nên tập trung kiểm tra nắp siphon và cách lắp khay.
Nếu nước nằm trong lồng giặt chứ không phải ngăn chứa, đây là vấn đề khác. Hãy thực hiện các bước kiểm tra máy giặt không xả nước an toàn thay vì chỉ vệ sinh khay.

2. Tháo và vệ sinh khay theo hướng dẫn của hãng

Mỗi dòng máy có cơ cấu giữ khay khác nhau. Hãy xem sách hướng dẫn hoặc tài liệu chính thức đúng model để xác định vị trí lẫy nhấn và chiều tháo. Không kéo mạnh vì có thể làm gãy ray hoặc lẫy nhựa.

Sau khi lấy được khay:

Đổ bỏ phần nước hoặc chất giặt còn lại.
Rửa khay bằng nước sạch; có thể dùng bàn chải mềm để loại bỏ cặn.
Làm sạch các rãnh thoát, góc khay và nắp siphon của ngăn nước xả.
Không dùng vật nhọn chọc vào lỗ nhỏ vì có thể làm biến dạng đường dẫn.
Để các bộ phận ráo nước trước khi lắp lại.

Không trộn các hóa chất tẩy rửa để vệ sinh khay. Nếu có cặn cứng hoặc dấu hiệu hư hỏng nhựa, nên làm theo phương pháp vệ sinh được nhà sản xuất khuyến nghị.

3. Quan sát khu vực tia cấp nước

Khi khay đã tháo và máy đã ngắt điện, dùng đèn chiếu để quan sát phần phía trên hốc khay. Nếu thấy cặn bám quanh các lỗ phun, có thể lau nhẹ bằng khăn ẩm hoặc bàn chải mềm trong phạm vi tiếp cận được.

Không đưa tay sâu vào trong máy, không chọc vật kim loại vào lỗ phun và không chạy máy khi khay đang tháo chỉ để nhìn tia nước. Nước có thể bắn ra ngoài hoặc tiếp xúc với bộ phận điện.

Sau khi vệ sinh và lắp khay hoàn chỉnh, có thể chạy một chương trình ngắn phù hợp theo hướng dẫn của hãng để kiểm tra. Nếu chỉ một ngăn luôn khô trong khi các ngăn khác nhận nước bình thường, đường phân phối nước có thể bị tắc sâu hoặc bộ phận điều khiển hướng nước gặp lỗi.

4. Kiểm tra nguồn cấp và áp lực nước

Hãy kiểm tra các điểm có thể quan sát từ bên ngoài:

Vòi cấp nước đã mở hoàn toàn chưa.
Ống cấp có bị gập, xoắn hoặc bị vật nặng đè lên không.
Nguồn nước trong nhà có đang yếu bất thường không.
Các thiết bị dùng nước khác có làm giảm lưu lượng khi máy giặt hoạt động không.
Đầu nối ống cấp có rò rỉ hay không.

Một số máy có lưới lọc ở đầu cấp nước. Chỉ vệ sinh bộ phận này nếu sách hướng dẫn của đúng model mô tả rõ cách thực hiện. Cần khóa vòi, rút điện và chuẩn bị khăn hứng nước trước khi tháo đầu ống. Không tháo cụm van điện nằm bên trong thân máy.

5. Kiểm tra loại và lượng chất giặt

Dùng chất giặt phù hợp với máy giặt cửa trên, cửa trước hoặc hệ thống định lượng tự động theo khuyến cáo của nhà sản xuất. Không đổ vượt vạch tối đa trên khay và không pha trộn nhiều sản phẩm trong cùng một ngăn.

Nếu nước giặt đậm đặc, hãy xem hướng dẫn trên bao bì và hướng dẫn của máy để biết sản phẩm có cần pha loãng hay không. Không tự pha loãng khi nhà sản xuất không khuyến nghị, đặc biệt với máy có hệ thống tự động phân phối chất giặt.

Đối với bột giặt, cặn vón có thể hình thành khi khay ẩm hoặc lượng bột quá nhiều. Nên giữ khay sạch, khô trước khi cho bột và sử dụng đúng ngăn.

6. Lắp khay đúng vị trí

Sau khi vệ sinh, đặt lại nắp siphon và các chi tiết tháo rời đúng chiều. Ấn nắp vào vị trí theo hướng dẫn của hãng, sau đó đưa khay vào ray thẳng và đẩy đến khi khay nằm cân bằng.

Khay bị nghiêng, chưa vào hết hoặc nắp siphon lắp lỏng đều có thể khiến ngăn nước giặt bị đọng nước. Không bẻ lẫy hay ép khay nếu cảm thấy vướng; hãy lấy ra và kiểm tra lại chiều lắp.

Xử lý khi nước xả không xuống máy giặt

Ngăn nước xả thường hoạt động theo cơ chế siphon. Khi nước được cấp đến mức thích hợp, hỗn hợp nước và nước xả sẽ được hút khỏi ngăn. Vì vậy, nước xả không xuống máy giặt có thể do:

Nắp siphon thiếu, lỏng hoặc lắp sai chiều.
Ống siphon và rãnh thoát bị cặn nước xả làm tắc.
Đổ nước xả vượt vạch giới hạn.
Nước xả quá đặc so với hướng dẫn sử dụng.
Tia nước không vào đúng ngăn hoặc lưu lượng nước quá yếu.
Chương trình đã chọn không sử dụng nước xả, hoặc tùy chọn phân phối nước xả đang tắt trên máy có bảng điều khiển điện tử.

Hãy tháo nắp siphon đúng hướng dẫn, rửa sạch cả nắp và rãnh bên dưới rồi lắp lại chắc chắn. Sau đó kiểm tra cài đặt chương trình và chạy thử khi khay đã được đóng hoàn toàn. Nếu các ngăn khác hoạt động nhưng riêng ngăn nước xả vẫn không nhận nước, kỹ thuật viên cần kiểm tra đường phun và cơ cấu phân phối bên trong.

Khi nào cần gọi kỹ thuật viên?

Nên dừng tự kiểm tra và liên hệ dịch vụ sửa máy giặt khi có một trong các dấu hiệu sau:

Máy không cấp nước hoặc cấp rất chậm dù vòi đã mở, ống không gập và nguồn nước trong nhà bình thường.
Chỉ một ngăn không bao giờ nhận nước sau khi khay và lỗ phun bên ngoài đã được vệ sinh.
Máy báo lỗi cấp nước, phát tiếng ù kéo dài hoặc chu trình thường xuyên dừng giữa chừng.
Nước rò ra quanh hộc chứa, đầu ống cấp hoặc bên trong thân máy.
Khay, ray trượt, nắp siphon hoặc bộ phận giữ khay bị nứt, gãy.
Máy tiếp tục lấy nước bất thường hoặc không ngắt cấp nước. Trường hợp này nên khóa vòi và tham khảo cách phân biệt lỗi máy giặt cấp nước liên tục.
Nguồn nước vẫn tốt nhưng nhiều ngăn đều không được xả sạch.

Kỹ thuật viên có thể cần kiểm tra van cấp, cuộn điện, đường phân phối nước, dây dẫn và bo điều khiển. Đây là các bộ phận liên quan đồng thời đến điện và nước; người dùng không nên tự tháo cụm van điện hoặc cấp điện thử khi máy đang mở vỏ. Nếu cần sửa máy giặt tại Đà Nẵng, nên mô tả rõ model máy, ngăn bị đọng, mã lỗi và các bước đã kiểm tra để việc chẩn đoán thuận lợi hơn.

Cách hạn chế ngăn nước giặt bị đọng nước

Dùng đúng loại và lượng chất giặt theo hướng dẫn của máy và sản phẩm.
Không đổ quá vạch tối đa, không cho chất giặt vào sai ngăn.
Lau khô cặn tràn sau mỗi lần sử dụng và vệ sinh khay định kỳ tùy mức độ dùng máy.
Đảm bảo khay, nắp siphon và các chi tiết được lắp đúng vị trí.
Giữ ống cấp nước không bị gập và mở vòi đầy đủ khi vận hành.
Khi thay loại nước giặt hoặc nước xả, theo dõi vài chu trình đầu để phát hiện cặn đặc hoặc khả năng xả không hết.

Cách xử lý nên bắt đầu từ những phần dễ tiếp cận: làm sạch khay, kiểm tra lỗ phun bên ngoài, nguồn nước, chất giặt và cách lắp. Nếu tình trạng vẫn lặp lại sau khi đã thực hiện đúng hướng dẫn của hãng, nguyên nhân có thể nằm trong hệ thống cấp hoặc phân phối nước và cần kỹ thuật viên kiểm tra.